Project Description

Netter

Nel settore farmaceutico e sanitario c’è la necessità di ottimizzare i tempi operativi dei professionisti tenendo traccia delle attività interne all’azienda e con i clienti del settore.

AZIENDA: Medac Pharma

LOCATION: Italia

SETTORE: Settore farmaceutico

PROFILO: è un’azienda farmaceutica sita in Italia, appartenente al gruppo medac GmbH.

La soluzione

Pianificazione delle chiamate remote interne
Pianificazione di chiamate interne da remoto o con clienti con relativa analisi su condivisione documentazione, durata e orari di entrata e uscita dei partecipanti.

Campaign Management
invio in massa di email costruite su template personalizzabili con relativa grafica e analytics per scoprire chi è stato raggiunto e ha aperto la comunicazione, costruzione di nuovi lead, tracciamento sui click dei link inviati e molto altro ancora.

Programma visite e appuntamenti
con diversi clienti / ASL / medici per discutere la vendita di alcuni prodotti sanitari promossi dal core business.

Creazione e monitoraggio di progetti aziendali
ed eventi assegnati a specifici operatori interni con determinati target, analisi swot di assegnazione documenti e fasi di progetto e sottoprogetto.

Principali funzionalità

  • Pianificazione delle chiamate remote interne

  • Campaign Management

  • Programma visite e appuntamenti

  • Creazione e monitoraggio di progetti aziendali

Dashboard personalizzate

I dati acquisiti da 4ZeroBox vengono elaborati localmente dalle unità di acquisizione e inviati allo Zerynth Cloud installato in sede. I guasti previsti notificano il team di manutenzione tramite l’integrazione con i sistemi software di Vitesco Technologies Italia (database di manutenzione e server di posta elettronica). Zerynth Device Manager può gestire tutti i dispositivi connessi, effettuare l’archiviazione temporale dei dati raccolti, visualizzare i dati grezzi e i messaggi inviati dai singoli dispositivi, organizzare i dispositivi per area di lavoro e flotte, consentire il download dei dati storici in formato CSV, scambiare dati con il terminale software di gestione del cliente e mantenere il database e il server di posta elettronica per le notifiche push in tempo reale.